Activation des AD et destinations
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# <span id="title-text"> Base de connaissances HSPnet : Activation des AD et destinations </span>
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Created by <span class="author"> utilisateur-b1fcb</span>, last modified on févr. 14, 2019
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**Guide concernant les organismes receveurs (GCOR)****Sommaire:**
Les agents de destination (AD) peuvent accéder à HSPnet pour coordonner les demandes aux destinations qui sont sous leur responsabilité.
Les coordonnateurs receveurs (CR) configurent les comptes d'utilisateur une fois que l'agent de destination a complété le module en ligne obligatoire pour leur rôle.
GénéralitésLes coordonnateurs receveurs (CR) peuvent configurer un compte d'utilisateur pour un agent de destination (AD), qui recevra alors un courriel contenant son nom d'utilisateur et son mot de passe. Lorsque l'AD aura complété sa première connexion et changé son mot de passe temporaire, il sera dirigé vers le site de formation en ligne pour compléter le module de formation obligatoire pour nouveaux utilisateurs. Après avoir complété la formation en ligne, son compte sera activé automatiquement et il pourra se connecter à HSPnet pour afficher son écran de bienvenue.
Le compte d'AD fournit un accès pour accepter/refuser des demandes, affecter des précepteurs, imprimer des rapports et maintenir leur profil de destination en ligne.****
Étape 1 – Distribuer les guides de consultation rapide aux AD éligibles
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Étape 2 – Ajouter ou mettre à jour les coordonnées d'un AD
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Étape 3 - Créer un compte d'utilisateur et définir les droits d'accès
Le nom d'utilisateur est normalement composé de l'initiale du prénom suivie du nom de famille (par ex. « jleblanc »). Si un message vous avertit que ce nom est déjà utilisé, vous devrez ajouter une autre initiale (par ex. « jmleblanc ») ou un chiffre (par ex. « jleblanc2 ») pour vous assurer que cet identifiant soit unique. NOTE – l'option « alertes courriel acceptées » doit être cochée si cet AD gèrera la boîte d'entrée pour ses destinations et recevra des avis par courriel des demandes en attente. Si cette option n'est pas cochée, l'AD n'aura qu'un rôle de surveillance. Si aucun AD n'accepte les courriels, cette destination ne peut pas indiquée qu'elle est utilisatrice de HSPnet et les demandes réacheminées seront livrées par PDF (Réa-P). |
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Étape 4 – Configurer une destination comme étant utilisatrice de HSPnet a. Dans le menu de gauche cliquez Maintenance → Configuration → Maintenance des destinations b. Changer les paramètres des filtres pour afficher le site/service pour la destination du nouvel AD.
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Rappelez-vous
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Vous avez terminé les étapes nécessaires à l'activation des destinations et des nouveaux comptes d'AD. Veuillez communiquer avec nous à assistance@hspcanada.net si vous désirez plus d'explications concernant l'activation des agents de destination.
Assistance HSPnet
Courriel : assistance@hspcanada.net
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