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Signalisation des conflits

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                                <span>[Base de connaissances HSPnet](index.html)</span>
                            
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                                <span>[Base de connaissances HSPnet](file:///c:/temp/31412736-e95d-4f0d-a849-d006bea31dfc/input/Base-de-connaissances-HSPnet_4456787.html)</span>
                            
                                            
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        Created by <span class="author"> Lise Lalonde</span>, last modified on nov. 01, 2023
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                <div id="main-content" class="wiki-content group">
                **Guide concernant les organismes demandeurs (GCOD)****Sommaire:&nbsp;&nbsp;**Gérer les conflits.**Meilleures pratiques** **:**Les coordonnateurs demandeurs ont la responsabilité de résoudre leurs conflits en conjonction avec d'autres programmes d'études, typiquement au travers d’un processus de coordination provinciale.&nbsp; Les conflits **devraient être résolus avant** que les demandes de stage soient envoyées et considérées par l’organisme receveur. À cet effet, l’action d’envoyer des demandes de stage depuis la boîte de sortie sera restreinte *seulement aux demandes sans conflit*.

IMPORTANT: il faut spécifier les jours et les quarts du stage afin de pouvoir identifier les conflits. 
Les guides rapides liés à la gestion des conflits:- Horaire des stages du groupe : Horaire des stages du groupe- Sommaire des stages : Sommaire des stages

Vérification automatique des conflits

Un groupe de maisons d'enseignement dans une région ou une province sont en mesure d'utiliser la fonctionnalité de la signalisation des conflits, de sorte que les demandes de stage du groupe se chevauchant soient identifiées par une alerte de conflit  conflict exists

Lorsque la fonction de signalisation de conflit est activée entre différentes maisons d'enseignement dans la même région géographique:

  • Et que les mêmes jours et les mêmes quarts sont saisis dans différentes demandes de stage du groupe pour la même destination
  • Pendant la même période de temps et pour le même service
  • L'icône d'alerte de conflit sera déclenchée pour indiquer les chevauchements.

Cette icône sert d'avertissement qu'il y a des conflits d'horaire qui doivent être résolus.


Lorsque la maison d'enseignement tente d'envoyer une nouvelle demande à un organisme receveur et que l'indicateur de signalisation de conflit est activé, la demande ne sera pas envoyée. Un message d'avertissement indiquera qu'il y a un conflit qui doit d'abord être résolu.

Note:

Une demande de stage déjà envoyée à un organisme receveur peut être modifiée de telle sorte qu'un conflit soit créé après l'envoi. Ce scénario est plus rare si l'organisme receveur utilise HSPnet, car seul cet organisme peut modifier la destination une fois la demande envoyée.

Il est cependant possible que l'organisme demandeur change l'horaire (quarts ou jours de la semaine), ou change la destination après l'envoi d'une demande à un site non-utilisateur de HSPnet.

Supprimer l'alerte de conflit

  1. Accédez à la boîte de sortie
  2. Repérez l'alerte de conflit  conflict exists
  3. Ouvrez l'horaire de stage du groupe  group shift schedule  associé à la demande:
    1. le coordonnateur demandeur devra communiquer avec l'autre coordonnateur demandeur avec qui il y a un conflit afin de discuter des options possibles et arriver à une solution; s'il est possible de simplement sélectionner un autre quart ou une autre journée, passez à l'étape 4
    2. pour communiquer avec l'autre coordonnateur, accédez à l'onglet des personnes-ressources de l'autre demande de stage.


Supprimer l'alerte de conflit  (suite)

4. Modifiez l'horaire en déplaçant les quarts de stage. Consultez le document  horaire de stage du groupe  si nécessaire.

5. Cliquez « Vérifier les conflits »

  • S'il ne reste pas de conflit, l'icône d'alerte disparaîtra.

6. Cliquez « Fermer la fenêtre ».

Le conflit est résolu en modifiant le groupe CgpH-2 pour qu'il soit maintenant en soirée.

Les chevauchements rouges ont maintenant disparu.

  • Cliquez sur : Vérifier les conflits et l'icône de conflit disparaîtra.


Supprimer l'icône de conflit (CD uniquement)

Dans certaines circonstances, le coordonnateur receveur sera en mesure d'approuver un groupe malgré le conflit, par exemple, pour un quart d'observation, une discipline différente ou d'autres situations pour lesquelles le milieu a donné son accord.

Le conflit peut être contourné dans ce cas, sous le jour en question sous l'horaire de stage du groupe:

  • Cliquez sur le jour
  • Cliquez l'icône du crayon
  • Sélectionnez le type de quart
  • Décocher la fonction: Signaler les conflits
  • Sauvegarder.

D'autre part le conflit peut être contourné via l'écran: Détails de la demande: 

  • Sous l'onglet commentaires
  • Décochez l'alerte de conflit
  • Ajoutez un commentaire, si désiré
  • Sauvegarder.


Pour imprimer une copie de l'horaire de stage du groupe

  1. Ouvrez l'horaire de stage du groupe
  2. Cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le coin inférieur gauche
  3. La fenêtre de votre imprimante locale s'ouvrira dans votre organisme.

Changements qui peuvent survenir suite à une modification:

Lorsque l'horaire de stage du groupe est actualisé après avoir apporté une ou plusieurs modifications de quart, la boîte de d'entrée/boîte de sortie est mise à jour pour refléter les modifications qui ont eu lieu :

  • Si des quarts ont changé, l'icône de l'horaire de stage des groupes Indique que des changements de quart existent.
  • Si l'horaire par défaut était auparavant uniquement composé de quarts de jourday shiftset que des quarts de soir ont été ajoutés, l'icône de quart sera mise à jour pour refléter un mélange de quarts de jour et de soirday and evening shifts
  • Si l'horaire par défaut a été modifié pour ajouter des quarts un autre jour de la semaine, l'indicateur des jours sera suivi d'un signe plus. Par exemple : LMM+ Les jours par défaut sont le lundi, le mardi et le mercredi, plus il y a quelques quarts d'autres jours (même si seulement un samedi a été ajouté, par exemple).
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                    <div class="pageSectionHeader">
                        ## Attachments:
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